Glossário

Conheça os termos mais relevantes de marketing, vendas e negócios.

O termo crowdsourcing é a união de duas palavras inglesas:...

CSAT é uma sigla para Customer Satisfaction Score, que em...

A Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) é um...

Cascading Style Sheets (CSS) é uma linguagem de estilo usada...

CTA é a sigla para a expressão em inglês Call...

CTO é a sigla para Chief Technology Officer, que em...

CTR é a sigla em inglês para Click Through Rate,...

Customer Experience (CX), ou Experiência do Cliente em português, é...

Customer Retention é a capacidade de uma empresa de manter...

Comma Separated Values (CSV) é um formato de arquivo de...

DAU é a sigla para Daily Active Users (ou Usuários...

Design responsivo é uma abordagem de web design que torna...

Design Thinking é uma abordagem e metodologia de resolução de...

DFC é a sigla para Demonstração de Fluxo de Caixa....

Direct Mail é uma estratégia de marketing digital que as...

Display Advertising é a promoção de uma campanha através de...

Opa! Antes de você ir...