UGC (User Generated Content), ou Conteúdo Gerado pelo Usuário, refere-se ao conteúdo criado e compartilhado pelos próprios usuários em plataformas online. Isso pode incluir postagens em redes sociais, avaliações de produtos, fotos, vídeos, comentários e muito mais. O UGC tornou-se uma parte significativa da paisagem digital, impulsionado pela participação ativa dos usuários nas mídias sociais e em outras plataformas interativas.
O UGC oferece benefícios tanto para os usuários quanto para as empresas. Para os usuários, permite que expressem suas opiniões, compartilhem suas experiências e se conectem com outras pessoas. Para as empresas, o UGC é uma maneira poderosa de obter conteúdo autêntico e envolvente, gerar confiança dos consumidores, aumentar o alcance da marca e impulsionar o engajamento dos usuários.