Follow up é uma prática comum no mundo dos negócios que se refere ao ato de dar continuidade a uma interação ou comunicação após uma reunião, uma venda ou qualquer outro tipo de contato inicial. Consiste em acompanhar, dar seguimento ou fazer o acompanhamento de um assunto, para garantir que os próximos passos sejam tomados, que as ações acordadas sejam realizadas ou para manter o relacionamento com a outra parte.
O follow up pode assumir diferentes formas, como um telefonema, um e-mail, uma mensagem de texto ou qualquer outra forma de comunicação, dependendo da situação e das preferências das partes envolvidas. Seu objetivo principal é reforçar a comunicação anterior, fornecer atualizações, responder a perguntas pendentes, resolver problemas, negociar termos adicionais, confirmar compromissos ou simplesmente manter o contato.
