A análise de cohort é uma técnica utilizada para avaliar o comportamento e as características de um grupo de indivíduos que compartilham uma característica em comum durante um determinado período de tempo. Esse grupo é conhecido como coorte.
Na análise de coorte, os indivíduos são agrupados com base em critérios específicos, como a data de início de um serviço, aquisição de um produto ou a adesão a um programa. Em seguida, é possível acompanhar e comparar o comportamento desses grupos ao longo do tempo.
Essa análise é valiosa para compreender o impacto de determinadas ações ou eventos em diferentes grupos ao longo do tempo. Por exemplo, uma empresa pode usar a análise de coorte para entender como os clientes adquiridos em diferentes períodos se comportam em termos de retenção, uso do produto ou serviço, gastos e outros indicadores relevantes.