CAC (Custo de Aquisição de Clientes) é uma métrica que representa o valor gasto para conquistar um novo cliente. Essa métrica é importante porque permite que as empresas calculem o retorno sobre o investimento em marketing e vendas, além de ajudar a identificar oportunidades de otimização de recursos.

Ao calcular o CAC, as empresas podem avaliar se estão investindo de forma eficiente para atrair novos clientes e se o custo para adquiri-los é menor do que o valor que eles trarão em receita.